A carreira de leiloeiro em Portugal é fascinante, repleta de oportunidades e, claro, alguns desafios. Lembro-me bem daquele friozinho na barriga antes de qualquer exame importante, e o da certificação para leiloeiro não é diferente!
Muitos pensam que é apenas uma questão de dominar a legislação e os termos técnicos, mas a verdade é que o ambiente, a pressão e as nuances do mercado real fazem toda a diferença.
Afinal, não basta saber as regras; é preciso ter a astúcia e a sensibilidade para conduzir um leilão de forma impecável, seja ele presencial ou online, um formato que, aliás, tem crescido exponencialmente em Portugal, atraindo cada vez mais compradores e investidores.
Com as tendências de digitalização e a crescente diversidade de itens leiloados, desde arte a imóveis, passando por veículos e até dívida pública, a preparação vai muito além do básico.
Para realmente brilhar e garantir que você esteja pronto para os bastidores dessa profissão dinâmica, é fundamental estar por dentro dos pormenores que ninguém te conta.
Minha experiência observando o setor e conversando com diversos colegas me mostrou que a preparação psicológica e a atenção aos detalhes burocráticos podem ser tão decisivas quanto o conhecimento técnico.
Queremos que você esteja um passo à frente. Neste artigo, vamos desvendar todos os segredos e oferecer-lhe as melhores dicas para enfrentar o exame de leiloeiro em Portugal com total confiança e preparo.
Vamos mergulhar fundo e descobrir tudo o que você precisa saber para se destacar!
Dominar a Legislação e a Prática: O Equilíbrio Essencial
É inegável que, para ser um leiloeiro de sucesso em Portugal, o domínio da legislação é a base de tudo. Lembro-me de passar horas a fio, madrugada adentro, a decifrar os artigos do Código Civil, do Código de Processo Civil e de toda aquela legislação dispersa sobre leilões judiciais e extrajudiciais.
Mas, e aqui entra o “xis” da questão, saber a teoria não é o suficiente para o campo de batalha. Sinto que muitos dos que iniciam nesta área focam-se demasiado nos livros e esquecem-se que a lei, por mais abrangente que seja, nunca conseguirá cobrir todas as situações reais que surgem num leilão.
Há sempre aquele momento inesperado, aquela pergunta do licitante mais perspicaz ou aquela situação limite que te obriga a pensar rápido e a aplicar o teu conhecimento de forma flexível e humana.
A verdade é que a experiência te ensina a interpretar as entrelinhas e a usar a lei a teu favor, garantindo a transparência e a segurança de todo o processo, tanto para quem vende como para quem compra.
Não é só decorar; é compreender e, acima de tudo, saber aplicar com bom senso.
A Profundidade dos Códigos e Regulamentos
Não basta saber que existe o regime jurídico dos leilões; é preciso entender cada vírgula, cada alínea, e como elas se interligam. Mergulhar nos detalhes dos prazos, das publicitações obrigatórias e das responsabilidades civis e criminais é crucial. Eu, por exemplo, costumava criar os meus próprios “guias rápidos” com os artigos mais relevantes, para que no momento da pressão, a informação estivesse ali, acessível. É um processo de estudo contínuo, pois a legislação está sempre em evolução e um bom leiloeiro tem de estar sempre atualizado para não ser apanhado desprevenido.
Aplicação Prática em Cenários Reais
O verdadeiro teste da tua capacidade não é na sala de estudo, mas sim em frente a uma plateia ou no ecrã do computador, a gerir um leilão em tempo real. Já vi situações onde a calma e a capacidade de improviso de um leiloeiro salvaram um negócio que parecia perdido. É a diferença entre um mero leitor de regras e um verdadeiro condutor de processos, alguém que consegue antecipar problemas e encontrar soluções que beneficiam todas as partes envolvidas, sempre dentro da legalidade. É aí que a teoria ganha vida e se transforma em ação eficaz.
O Valor Inestimável da Experiência no Terreno
Ah, a experiência! Quem me conhece sabe que eu bato sempre nesta tecla. Não há livro, curso ou seminário que substitua o que aprendemos no campo de batalha, ou melhor, na sala de leilões.
Lembro-me da minha primeira vez a assistir a um leilão presencial, o cheiro, o burburinho, a energia! Era completamente diferente de tudo o que tinha lido.
Ver a forma como o leiloeiro interagia com os licitantes, como geria a dinâmica da sala, como “lia” os sinais, os hesitações, as posturas. Percebi ali, na hora, que há uma arte naquilo, algo que só se aprende vivenciando.
Estar presente, observar, e se possível, participar como assistente ou estagiário, é um trampolim gigante para a tua formação. É onde percebes que um leilão é muito mais do que um ato formal; é um espetáculo, uma dança de estratégias e emoções, onde a tua postura, a tua voz e até a tua linguagem corporal contam muito.
Sinto que esta imersão é o que te dá a verdadeira confiança para, um dia, assumires o martelo.
A Observação Atenta como Ferramenta de Aprendizagem
Sempre aconselho os meus amigos e seguidores que aspiram a ser leiloeiros a assistir ao maior número possível de leilões, sejam eles de arte, imóveis, veículos ou até de bens do Estado. Prestem atenção a tudo: como o leiloeiro introduz o bem, como incentiva as licitações, como lida com as objeções e como conclui a venda. Cada gesto, cada palavra, é uma aula. Eu, pessoalmente, tomava notas, tentando replicar mentalmente as situações e pensar em como agiria. É como um laboratório vivo, onde cada leilão é uma nova experiência e uma oportunidade de lapidar as tuas próprias habilidades.
Estágios e Mentoria: O Atalho para o Sucesso
Se tiverem a oportunidade, não hesitem em procurar estágios ou programas de mentoria junto de leiloeiros experientes. É uma forma de mergulhar na realidade do dia-a-dia, desde a preparação dos bens até à gestão pós-leilão. Trabalhar ao lado de alguém que já tem anos de mercado permite-vos não só aprender as técnicas, mas também absorver a ética profissional e as “manhas” que só se ganham com o tempo. Lembro-me de um mentor que me ensinou a importância de conhecer a história de cada item leiloado, não só o seu valor intrínseco. Isso não só aumenta o valor percebido pelo comprador, como demonstra um respeito profundo pelo objeto e pelo seu antigo proprietário. Este tipo de conhecimento é um tesouro.
Navegando Pelo Mercado Digital de Leilões em Portugal
Quem diria que os leilões passariam a ser tão digitais? Pois é, meus caros, a internet revolucionou tudo, e o mercado de leilões em Portugal não é exceção.
Eu, que já vivi a era dos leilões exclusivamente presenciais, confesso que a adaptação exigiu um bocado de mim, mas hoje vejo que é uma porta aberta para um mundo de oportunidades.
A digitalização trouxe uma acessibilidade sem precedentes, permitindo que pessoas de qualquer canto do país – ou mesmo do mundo – participem ativamente.
Já não há desculpas de distância ou falta de tempo. No entanto, com esta facilidade, surgem novos desafios e a necessidade de dominar ferramentas e estratégias específicas para o ambiente online.
A dinâmica é diferente; a leitura dos licitantes, por exemplo, é feita através de ecrãs e cliques, e não mais pelo brilho nos olhos ou um aceno sutil.
É uma nova linguagem, e temos de ser fluentes nela para garantir que as vendas corram da melhor forma possível, mantendo a confiança e a transparência que são a alma do nosso ofício.
Ferramentas e Plataformas Essenciais
Hoje em dia, existem plataformas robustas para leilões online em Portugal, e é fundamental conhecer as suas particularidades. Desde a forma de registo dos bens, à gestão dos lances e à comunicação com os licitantes, cada plataforma tem o seu fluxo. Eu aconselho a explorarem as opções disponíveis, a fazerem simulações e a familiarizarem-se com as interfaces. A prática leva à perfeição, e dominar a tecnologia é meio caminho andado para o sucesso. Além disso, a segurança cibernética é um ponto crucial que não podemos ignorar, garantindo que todas as transações e dados dos utilizadores estão protegidos. A credibilidade de um leiloeiro online também se constrói na segurança que ele oferece aos seus clientes.
Estratégias de Marketing Digital para Leilões
Não basta colocar os bens online e esperar que os compradores apareçam. No ambiente digital, o marketing é rei. Saber como promover os teus leilões através das redes sociais, email marketing e até de anúncios pagos é vital para atrair o público certo. Já tive resultados incríveis ao segmentar campanhas para colecionadores específicos ou investidores imobiliários, por exemplo. A descrição dos bens também ganha uma importância redobrada online, com fotos de alta qualidade e textos detalhados. É a forma de compensar a falta do toque e da observação presencial. Invistam tempo nesta área, porque é onde se encontram os compradores do futuro. Afinal, quem não é visto, não é lembrado, e no digital, isso é ainda mais verdade.
| Característica | Leilões Presenciais | Leilões Online |
|---|---|---|
| Alcance de Público | Localizado, limitado pela geografia e presença física. | Global, acessível a qualquer pessoa com internet. |
| Dinâmica da Licitação | Interação direta, leitura de linguagem corporal, ambiente mais emotivo. | Lances por clique, foco na rapidez e estratégia digital. |
| Custos Operacionais | Aluguer de espaço, equipa no local, logística de bens. | Custos de plataforma, marketing digital, menor logística física. |
| Transparência e Confiança | Fácil visualização do bem e interação com o leiloeiro. | Dependente da qualidade das descrições, fotos e reputação da plataforma/leiloeiro. |
| Tecnologia Necessária | Infraestrutura básica de som e projeção (opcional). | Plataforma robusta, boa conexão à internet, segurança de dados. |
Desenvolvimento de Habilidades Comportamentais Essenciais
Ser leiloeiro é muito mais do que conhecer as leis ou manusear um martelo; é ser um maestro, um psicólogo, um vendedor e um diplomata, tudo ao mesmo tempo!
Acreditem em mim, a capacidade de comunicação, a inteligência emocional e a resiliência são tão ou mais importantes que o conhecimento técnico. Lembro-me de um leilão de arte onde a tensão era palpável, e um dos licitantes começou a fazer perguntas provocatórias.
A forma como o leiloeiro manteve a calma, respondeu com profissionalismo e, ao mesmo tempo, não deixou que a dinâmica do leilão fosse quebrada, foi uma aula.
É nessas alturas que percebemos que estamos a lidar com pessoas, com emoções, com investimentos significativos. E o nosso papel é o de garantir que o ambiente seja justo, transparente e, acima de tudo, profissional, independentemente das personalidades envolvidas.
É um trabalho que exige um autocontrolo enorme e a capacidade de ler o ambiente e as pessoas à tua volta.
A Arte da Comunicação e Persuasão
Um bom leiloeiro é um excelente comunicador. Não se trata apenas de anunciar os lances, mas de contar a história dos bens, de criar uma atmosfera de excitação e confiança, de persuadir sem pressionar. A tua voz, o teu ritmo, a tua clareza são as tuas ferramentas mais poderosas. Eu aprendi, com o tempo, a modular a minha voz, a fazer pausas estratégicas e a usar o humor (com moderação, claro!) para aliviar a tensão e manter os licitantes envolvidos. É uma dança delicada entre ser formal e acessível, entre ser um especialista e um facilitador. Afinal, as pessoas compram de quem confiam, e a tua comunicação é a base dessa confiança.
Gestão Emocional e Resolução de Conflitos
Haverá momentos de stress, de desentendimentos ou de licitantes mais “difíceis”. A tua capacidade de manter a calma sob pressão e de resolver conflitos de forma justa e imparcial é fundamental. Já tive de lidar com situações onde dois licitantes se desentenderam na sala, e o segredo foi sempre a firmeza aliada à diplomacia. Evitar que as emoções escalem e encontrar um ponto de equilíbrio que satisfaça todos, sem comprometer a integridade do leilão, é uma habilidade que se aprimora com cada experiência. É como ser um árbitro, mas com um martelo na mão.
Estratégias de Networking e Posicionamento no Mercado
No mundo dos leilões, como em tantas outras profissões, os contactos valem ouro. Não pensem que basta ter a certificação e abrir as portas. O segredo para uma carreira sólida e com oportunidades constantes passa muito por construir uma rede de contactos robusta e por posicionares-te como uma referência na área.
Lembro-me de quando comecei e sentia que ninguém me conhecia; a frustração era enorme. Mas percebi rapidamente que tinha de ir onde as coisas aconteciam: feiras de antiguidades, eventos de arte, conferências sobre o mercado imobiliário.
Cada conversa, cada cartão trocado, era uma semente. Hoje, muitas das minhas melhores oportunidades surgiram de um contacto que fiz há anos em algum evento.
É um investimento de tempo e energia que compensa a longo prazo, porque te abre portas para parcerias, para bens exclusivos e para clientes que, de outra forma, nunca te contactariam.
Construção de uma Rede de Contactos Estratégica
Participar em eventos do setor, congressos e feiras é crucial. Mas não basta estar presente; é preciso interagir, mostrar interesse genuíno e, claro, partilhar o que fazes. Eu, por exemplo, sempre tive o hábito de fazer um seguimento com as pessoas que conheço, nem que seja um email rápido a agradecer a conversa. É uma forma de manter a conexão viva. Conectar-me com advogados, avaliadores, colecionadores, gestores de património e até outros leiloeiros (sim, a concorrência também pode ser colaboração!) foi e continua a ser fundamental para o meu percurso. Nunca se sabe de onde virá a próxima grande oportunidade ou aquele conhecimento que te faltava.
A Importância de uma Marca Pessoal Forte
Num mercado cada vez mais competitivo, ter uma marca pessoal forte é o teu cartão de visitas. Pensem em como querem ser vistos: especializados em que tipo de bens? Reconhecidos pela transparência? Pela inovação no digital? Eu decidi focar-me na minha paixão por ligar compradores a bens únicos e na minha abordagem de comunicação aberta. O meu blog e as minhas redes sociais tornaram-se extensões da minha identidade profissional. Publicar artigos de valor, partilhar insights e mostrar um pouco dos bastidores do meu trabalho ajudou a construir a minha credibilidade e a atrair um público que se identifica com a minha forma de ser e trabalhar. É como seres o teu próprio relações-públicas, mas de uma forma autêntica e pessoal.
Gestão de Expectativas e Resiliência Profissional
Esta é uma área onde a montanha-russa emocional pode ser bem intensa, e acreditem em mim, a gestão das expectativas e a resiliência são as vossas maiores aliadas.
Haverá dias em que os leilões correm na perfeição, os preços disparam e sentes que estás no topo do mundo. E haverá dias (e já tive muitos!) em que os bens não vendem, a procura é baixa ou surgem problemas inesperados que te fazem questionar tudo.
Lembro-me de um leilão de imóveis onde, apesar de toda a preparação e promoção, o mercado simplesmente não correspondeu. Foi frustrante, claro, mas aprendi que faz parte do jogo.
A chave é não desistir, aprender com cada experiência – boa ou má – e manter a paixão pelo que fazes. A resiliência é essa capacidade de cair, sacudir o pó e levantarmo-nos de novo, talvez com uma nova estratégia, mas sempre com a mesma determinação.
Não é uma corrida de velocidade, mas sim uma maratona, e só os persistentes chegam ao fim.
Lidar com o Sucesso e o Fracasso
O sucesso é maravilhoso, mas o fracasso é, muitas vezes, o nosso melhor professor. Quando um leilão corre mal, eu tento sempre fazer uma análise crítica: o que poderia ter sido feito diferente? A promoção foi adequada? O preço base estava realista? Não me permito ficar a remoer na autocrítica negativa, mas sim a transformar a experiência num aprendizado. E quando as coisas correm bem, celebro, claro, mas mantenho os pés assentes na terra. A humildade e a capacidade de aprender continuamente, independentemente do resultado, são traços de um profissional de sucesso e de uma pessoa equilibrada. As emoções são importantes, mas não podem tomar conta do leilão ou da tua carreira.
Cuidar da Saúde Mental e Equilíbrio
O trabalho de leiloeiro pode ser exigente, com horários irregulares, viagens e uma constante pressão para resultados. É fácil cair na armadilha do burnout se não tivermos cuidado. Eu aprendi, à minha custa, a importância de desligar, de ter hobbies que me afastam do trabalho e de passar tempo com a família e amigos. Praticar exercício físico ou simplesmente passear na natureza ajuda a clarear a mente e a recarregar as energias. Lembrem-se que somos seres humanos antes de sermos profissionais, e o nosso bem-estar impacta diretamente a qualidade do nosso trabalho. Um leiloeiro feliz e saudável é um leiloeiro mais eficaz e confiante. A vida é um equilíbrio constante, e a carreira de leiloeiro é uma das que mais nos testa nesse sentido.
Para Concluir
Chegamos ao fim desta nossa partilha, e espero, do fundo do coração, que estas reflexões vos tenham sido tão úteis quanto foram para mim ao longo da minha jornada. Ser leiloeiro em Portugal é uma profissão de paixão, de desafio constante e de uma enorme responsabilidade. Não se trata apenas de bater o martelo, mas sim de construir pontes, de compreender pessoas e de navegar por um mar de regulamentos e oportunidades. Acima de tudo, é uma arte que se aprimora a cada dia, a cada leilão, a cada sorriso de um cliente satisfeito.
Informações Úteis a Reter
1. Mantenha-se Sempre Atualizado com a Legislação Portuguesa: A lei dos leilões em Portugal, seja ela judicial, fiscal ou voluntária, está em constante mutação. Não basta ler uma vez; é preciso um estudo contínuo e dedicado. Eu, por exemplo, assino vários boletins jurídicos e participo em webinários específicos para o setor, porque um pequeno ajuste numa norma pode ter um impacto gigantesco na forma como conduzimos os nossos leilões. Lembro-me de uma alteração recente nos prazos de impugnação de vendas que apanhou alguns colegas desprevenidos, resultando em dores de cabeça desnecessárias. Portanto, dediquem um tempo semanal a revisar as publicações no Diário da República e a consultar fontes fidedignas da Ordem dos Solicitadores e Agentes de Execução (OSAE) ou da Ordem dos Advogados. A vossa reputação e a segurança dos vossos clientes dependem disso. Não é uma opção, é uma obrigação essencial para quem deseja ter sucesso e evitar surpresas desagradáveis.
2. Domine as Ferramentas Digitais de Leilão: A era digital não é o futuro, é o presente. As plataformas de leilões online em Portugal, como a e-Leilões ou outras privadas especializadas, são hoje o campo de jogo para grande parte das vendas. Conhecer a fundo a interface, as funcionalidades de licitação, os sistemas de segurança e as ferramentas de comunicação que cada uma oferece é crucial. Eu comecei com um pouco de receio, confesso, mas hoje vejo a liberdade que me dão. Além disso, invistam em boas fotos e descrições detalhadas dos bens; no ambiente online, é a vossa “montra”. Um vídeo de alta qualidade de um imóvel ou de um objeto de arte pode fazer toda a diferença no número de licitações. Lembrem-se que a primeira impressão é a que fica, e no mundo digital, essa impressão é construída pixel a pixel. A facilidade de acesso a um público global é uma vantagem que não pode ser desperdiçada.
3. Construa uma Rede de Contactos Sólida e Diversificada: No nosso mercado, as parcerias são um tesouro. Não se limitem a outros leiloeiros; procurem conectar-se com avaliadores, advogados especializados em direito imobiliário ou sucessório, conservadores, gestores de património e até mesmo agentes imobiliários. Acreditem, uma boa recomendação de um advogado pode trazer-vos um cliente com um espólio valioso para leiloar, ou um avaliador pode dar-vos a perspetiva crucial sobre o valor real de um bem. Participem em feiras de antiguidades, eventos de arte, e conferências económicas em Portugal. Um almoço ou um café com a pessoa certa pode abrir portas que o marketing sozinho não conseguiria. A minha agenda de contactos é um dos meus bens mais valiosos, e cultivá-la é um investimento constante no meu negócio.
4. Aperfeiçoe as suas Habilidades de Comunicação e Negociação: Ser leiloeiro é ser um comunicador por excelência. A forma como apresenta um bem, como interage com os licitantes, como gere a tensão de um leilão e como resolve eventuais desentendimentos é o que vos distingue. Trabalhem a vossa oratória, a vossa capacidade de escuta ativa e a vossa inteligência emocional. Já vi leilões onde a simples postura do leiloeiro, a sua voz calma e a sua capacidade de transmitir confiança, fez com que as licitações atingissem valores surpreendentes. E não pensem que é só falar bem; a negociação, muitas vezes nos bastidores antes ou depois de um leilão, exige uma sensibilidade aguçada para os interesses de todas as partes. É uma dança delicada entre firmeza e diplomacia, sempre com o objetivo de um desfecho justo e transparente. Um leiloeiro que inspira confiança é um leiloeiro de sucesso.
5. Cultive a Resiliência e uma Mentalidade de Crescimento Contínuo: O percurso do leiloeiro não é sempre linear; haverá altos e baixos, sucessos retumbantes e, sim, alguns fracassos. A capacidade de se reerguer após um leilão menos bem-sucedido, de aprender com os erros e de manter a paixão acesa é o que vos levará longe. Lembro-me de um leilão de veículos onde a adesão foi mínima e os preços base não foram atingidos. Foi desmotivante, mas em vez de desistir, analisei os motivos, ajustamos a estratégia de divulgação e na próxima vez, o sucesso foi garantido. Vejam cada desafio como uma oportunidade de aprender e de aperfeiçoar as vossas técnicas. O mercado está sempre a evoluir, e a vossa capacidade de adaptação e de procurar novos conhecimentos é a chave para uma carreira longa e gratificante. Nunca parem de aprender!
Pontos Cruciais a Reter
Para se destacar no dinâmico mundo dos leilões em Portugal, é fundamental equilibrar um profundo conhecimento da legislação com a sabedoria que só a experiência no terreno pode dar. Abrace a revolução digital, dominando as plataformas online e as estratégias de marketing digital para expandir o seu alcance. Invista no desenvolvimento de habilidades comportamentais, como a comunicação e a gestão emocional, que são o coração da interação humana. Construa uma rede de contactos sólida e posicione a sua marca pessoal de forma autêntica. Finalmente, cultive uma resiliência inabalável e uma mentalidade de aprendizagem contínua, pois cada leilão é uma nova lição. O sucesso nesta profissão exige dedicação, paixão e uma adaptação constante.
Perguntas Frequentes (FAQ) 📖
P: Quais são os primeiros passos e os requisitos essenciais para se tornar um leiloeiro certificado em Portugal?
R: Ah, que excelente pergunta para começar! Lembro-me bem da minha curiosidade inicial sobre este caminho. Para se tornar um leiloeiro em Portugal, o processo principal envolve a obtenção de uma autorização da Direção-Geral das Atividades Económicas (DGAE).
Não é exatamente um “exame” formal como o da Ordem dos Advogados, mas sim um processo de autorização rigoroso, que exige que se demonstre aptidão e conformidade com a legislação.
O regime jurídico da atividade leiloeira é estabelecido pelo Decreto-Lei n.º 155/2015, de 10 de agosto, que é a sua bíblia neste percurso. O pedido de autorização é feito através do Balcão do Empreendedor (BdE), que é o ponto de entrada para toda a burocracia.
Entre os documentos e requisitos mais importantes que eles pedem, destaco: o seu certificado de registo criminal, uma declaração de idoneidade (compromisso de honra de que não se encaixa em certas circunstâncias que o tornariam inapto), e a prova de que possui um seguro de responsabilidade civil ou uma garantia financeira equivalente.
Acredite, este seguro é fundamental para a sua tranquilidade e para a confiança dos clientes! Além disso, é crucial ter a sua situação fiscal e contributiva regularizada.
É como construir uma casa: a base tem de ser sólida para tudo o resto funcionar. A DGAE analisa o seu processo e, se tudo estiver em ordem, emite a sua autorização.
Por experiência, posso dizer que a organização e atenção aos detalhes em cada etapa fazem toda a diferença para evitar atrasos. É um caminho que exige estudo e dedicação, muitas vezes através de cursos especializados que o munem do conhecimento aprofundado sobre a legislação e as particularidades do mercado.
P: Com a crescente digitalização, como a preparação para o exame de leiloeiro em Portugal precisa se adaptar para incluir o universo dos leilões online?
R: Esta é uma das mudanças mais dinâmicas e, na minha opinião, mais excitantes do setor! Se há uns anos o foco era quase todo nos leilões presenciais, hoje em dia, quem não domina o digital fica para trás.
A preparação para o universo dos leilões online em Portugal é absolutamente crucial e tem de ser adaptada, sem dúvida. O mesmo Decreto-Lei n.º 155/2015 já estabelece regras específicas para os leilões eletrónicos, o que mostra a sua relevância legal.
Em Portugal, a plataforma e-leilões.pt, gerida pela Ordem dos Solicitadores e dos Agentes de Execução (OSAE), é um exemplo claro da importância do digital, especialmente para a venda de bens penhorados em processos judiciais.
Portanto, a sua preparação deve ir muito além dos martelos e da oratória presencial. Precisa de compreender as nuances técnicas das plataformas de leilões eletrónicos, desde o registo e acesso seguro (muitas vezes com autenticação via Cartão de Cidadão ou Chave Móvel Digital) até à forma como as licitações são geridas e os resultados divulgados.
A Portaria n.º 282/2013, de 29 de agosto, por exemplo, regulamenta diversos aspetos das ações executivas cíveis e os termos da venda em leilão eletrónico de bens penhorados.
Eu diria que o “segredo” está em desenvolver uma forte literacia digital. Isso inclui entender a cibersegurança, as ferramentas de marketing digital para promover leilões online e, claro, a legislação específica que rege estas vendas à distância.
Conhecer as regras sobre como as ofertas são aceites, o que acontece em caso de não pagamento, e as formas de publicitar os leilões online é tão importante quanto saber conduzir um leilão presencial.
Participar em cursos sobre e-leilões, como os que a própria OSAE oferece, pode ser um trunfo gigante. É o que eu chamo de “estar um passo à frente”, sempre de olho nas tendências que nos abrem portas para mais oportunidades e, claro, um potencial de ganhos maior através de um alcance mais vasto.
P: Além do conhecimento legal, que tipo de habilidades “invisíveis” ou “não óbvias” são cruciais para ter sucesso como leiloeiro em Portugal, tanto no exame quanto na prática?
R: Ah, esta é a pergunta que muitos aspirantes a leiloeiros nem pensam em fazer, mas que faz toda a diferença! A minha experiência de anos no setor mostra-me que o conhecimento legal é a espinha dorsal, sim, mas as verdadeiras estrelas são as habilidades “invisíveis”, as que nos tornam humanos e eficazes.
Não basta apenas dominar a legislação; é preciso desenvolver competências práticas para se tornar um profissional requisitado. Primeiro, a oratória poderosa.
Pense num leiloeiro como um maestro. Ele não está apenas a debitar números, está a criar um ambiente, a manter o ritmo, a estimular a competição. Ter uma voz clara, objetiva, com ritmo fluido e entonação que capta a atenção é meio caminho andado.
Lembro-me de uma vez, num leilão de arte em Lisboa, como a voz do leiloeiro conseguiu “puxar” um último lance de um comprador indeciso, só pela forma como ele variou a entonação no “última chamada”!
Em segundo lugar, a capacidade de “ler” o público e de negociar. Isto é quase uma arte! Conseguir identificar a linguagem corporal, as expressões faciais que demonstram dúvida ou entusiasmo, perceber quando um licitante está no seu limite ou quando ainda pode ir mais longe, é fundamental.
Não se trata só de vender, mas de negociar o melhor valor para o bem leiloado. Acredite, eu já vi leilões onde a psicologia do leiloeiro fez os preços dispararem!
Depois, diria que a atenção ao detalhe e a organização são ouro. Desde a descrição precisa dos bens até à gestão da documentação, um deslize pode custar caro, em termos financeiros e de reputação.
A credibilidade e a seriedade são o nosso cartão de visita. E, claro, a idoneidade, a nossa integridade, é um requisito básico e um pilar fundamental para construir uma carreira de sucesso e confiança no mercado.
Por fim, e algo que me ajudou muito, é o networking. Conhecer outros profissionais, trocar experiências, estar sempre a aprender, é a melhor forma de se manter atualizado e à frente no jogo.
É um caminho que pede paixão, astúcia e uma boa dose de sensibilidade humana!
